Hogy meglásd a fától az erdőt: group coaching
Hogy meglásd a fától az erdőt!
Avagy miért érdemes group coachingba járni?
(olvasási idő 5 perc)
Képzeld egy, hogy van egy munkával kapcsolatos dilemmád, problémád, aminek keresed a megoldását. Feszít ez a téma, fontos neked, hogy megtaláld a megfelelő megoldást, de még egyelőre fogalmad sincs, merre indulj el. Az is lehet, hogy nehéz megfogamzanod, mi is a konkrét probléma, inkább csak a frusztrációt érzed. Tökéletes kiindulási pont ez egy group coaching ülésre, ahová beviheted a témád esethozóként. A többiek pedig a group coach vezetésével támogatnak, hogy új nézőpontokat kapj, és megtaláld a saját megoldásod.
Olyan ez, mint egy önképzőkör, vagy egy egyedi mastermind csoport.
Miben más ez, mint a team coaching?
Míg a team coaching egy szervezeti csapatot kíván érettebb, hatékonyabb rendszerré fejleszteni, addig a csoportos coaching a szervezeti tanulás innovatív és hatékony módja, ami egy heterogén csoport kollektív „bölcsességére” támaszkodik. A csoport tagjai együtt és egymástól tanulnak, valódi (fontos és sürgős) problémákat tárnak fel és oldanak meg egy ellenőrzött, mégis biztonságos környezetben.
A résztvevőknek nem kell ugyanabból a szervezeti egységből (vagy akár ugyanattól a vállalattól) érkezniük - éppen ellenkezőleg - minél változatosabb az üzleti környezetük, annál több nézőpont alakulhat ki, ami hozzájárul a kreatív megoldásokhoz.
Hogyan dolgozunk egy group coaching ülésen?
Minden ülésen egy-két résztvevő hoz egy esetet, míg a csoport többi tagja co-coachként jár el, kérdéseket tesz fel, benyomásokat és nézőpontokat oszt meg, különös figyelmet fordítva arra, hogy ne adjon tanácsokat. A megközelítés célja, hogy új perspektívákat nyisson meg az esethozó számára, fejlessze a kompetenciáit, új megoldási stratégiákra ösztönözze, valamint meghatározza a tanulási pontokat és az egyénileg végrehajtandó konkrét intézkedéseket.
Kiknek ajánlom?
Olyan vezetőknek és nem vezetőknek, akik célirányosan aktuális szakmai kérdéseken, dilemmákon szeretnének dolgozni. Amellett, hogy megoldásokat keresnek, nyitottak a kísérletezésre, nézőpontváltásra. Akik szeretnének coaching eszközöket tanulni és gyakorolni, valamint egy sokszínű, támogató csoportban reflektálni a saját működésükre.
Mik a tipikus kérdések, amikkel találkozom group coachingban?
- Hogyan kezeljek nehéz helyzeteket munkatársakkal, vezetővel, partnerekkel?
- Útkeresési dilemmák, „merre induljak tovább?”
- Üzleti, stratégiai kérdések
- Szeretnék valamit megvalósítani, bizonytalan vagyok, hogyan tegyem, keresem a módját
Mik a csoportos munka előnyei?
A csoport kollektív bölcsessége mélyebb, mint az egyén tudása és rálátása a témára. Egy csoportban sokféle nézőpont és ezáltal óriási potenciál rejlik.
A group coaching további előnye, hogy a résztvevők co-coachként kísérik az esethozót, így fejlődnek maguk is a rendszerszemléletben, ítélkezésmentes visszajelzésekben, és a kreatív kérdésfeltevésben.
Egyéni coachingban ez a folyamat csak a coach és a coachee között zajlik, míg group coachingban a résztvevők is coachokká válnak.
Mit csinál a group coach?
Az üléseken a group coach biztosítja, hogy a csoport tartsa magát a megállapított normákhoz, gondoskodik arról, hogy az esethozó pontosan határozza meg a feldolgozandó témát, valamint meggyőződik róla, hogy az ülés végén a résztvevők konkrét tanulságokat és akciótervet azonosítanak. Facilitál, figyel arra, hogy minden résztvevőnek legyen lehetősége bevonódni, tartja az időkereteket. Emellett biztosítja a megfelelő egyensúlyt: egyrészt elég rugalmas és nyitott ahhoz, hogy hagyja kibontakozni a beszélgetéseket, ugyanakkor a célra is koncentrál, és már a korai szakaszban azonosítja a lehetséges zsákutcákat. Az esetek lezárása után a résztvevőknek meg kell határozniuk egy konkrét akciótervet, amelyet a következő ülésig végrehajtanak.
Magánszemélyeknek is elérhető a group coaching?
Igen. Elérhetőek nyitott group coaching alkalmak is, ahová különböző munkahelyi háttérrel, magánszemélyként jelentkeznek a résztvevők. Ezek a programok általában tematikusak, valamilyen konkrét célközönséget szólítanak meg (pl: HR-esek, nagyvállalati vezetők).
Emellett nagy cégeknél egyre elterjedtebb fejlesztési forma a group coaching – főleg a vezetők körében. A vezetők gyakran hoznak be üzleti dilemmákat, stratégiai kérdéseket, illetve people managementtel kapcsolatos elakadásokat.
Milyen hosszú egy group coaching folyamat?
A team coachinghoz hasonlóan ez is egy folyamat, nem csupán egy alkalom. Számomra a 3 órás hosszúság vált be a leginkább, abba általában két eset feldolgozása fér bele. Fontos szempont, hogy minden résztvevőnek legyen lehetősége esethozói szerepbe kerülni, így egy 8 fős csoport esetében 5 alkalmat javaslok. 10 fős létszámnál már hat alkalmat. A session-ök között ideális esetben maximum 3 hét telik el. Ez idő alatt az esethozók beépítik a vállalásaikat a mindennapi életükbe.
Önismereti fejlesztésre is alkalmas a group coaching?
Igen, az esethozó és a co-coachok is reflektálnak arra, hogyan érintette meg őket az esethozó témája. Megosztják, ki mit tanult magáról, hogyan forgatja be ezt a tanulást a mindennapi működésébe. Az egyéni és a team coachinghoz hasonlóan itt is jelen és jövő orientációval dolgozunk. A múlttal csak olyan mértékben foglalkozunk, amennyire az feltétlenül szükséges.
Mivel szakmai (munkahelyi) kérdéseken dolgozunk intenzív megoldás fókusszal, így a múltban gyökerező lelki mintázataink és viselkedési sémáink általában háttérben maradnak. Nem megyünk bele olyan tartalmakba sem, amelyek miatt megszégyenülést élhet meg az esethozó. Kerüljük továbbá azokat az önismereti tartalmakat is, amelyek a legszorosabb kapcsolatainkhoz (szülő-gyerek, párkapcsolat, intimitás) kötődnek – ezeket egyéni coachingba, terápiába vagy önismereti csoportba érdemes bevinni.
Coachként szívből örülök, amikor látom a résztvevők felszabadulnak, megkönnyebbülnek a folyamat végén. “Csak” amiatt, hogy másként látják a helyzetüket. Kilátnak a korábbi dobozukból. Új perspektívával, inspirációval, cselekvési tervvel felvértezve távoznak. Sőt, gyakran észrevesznek önmagukban olyan tudattalan mintázatokat, amiket érdemes később mélyebb, lélektani szinteken is megdolgozni egyéni folyamatban vagy önismereti csoportban.
Ha már szóba hoztam az önismereti csoport témakört, erről fogok írni a következő posztomban:)
